diramar - Economy Class Konfiguration

Die Economy Class Konfiguration von diramar bietet alles, was Sie für den Versand von Newslettern brauchen. Eine umfangreiche Kundenverwaltung, Newsletter Management mit Personalisierung, Überwachung der rückfliessenden Antwortmails mit dem Bounce-Manager und ein Archiv, welches einfach auf Ihrer Website integriert werden kann.

Kundenverwaltung
Der Kundenstamm wird segmentiert aufgrund der Herkunft einer Adresse. Wurde diese aus einem Wettbewerb gewonnen oder aufgrund einer Newsletter-Anmeldung? Es handelt sich um IHREN Kundenstamm, aber sauber getrennt in sogenannten Datenpools. Kontaktlisten werden vorallem beim Import von Daten gebraucht, um diese zu einem späteren Zeitpunkt bei einem Versand wieder sauber trennen zu können. Des weiteren besteht auch die Möglichkeit, gewisse Kunden in Sub-Accounts auszulagern, um die Bearbeitung sauber zu trennen. Sub-Account Kunden haben einen eigenen Login und einen separate Sicht auf den Datenstamm. Detaillierte Such- und Filterfunktionen helfen Ihnen weiter, die Kunden aufgrund von geospezifischen oder anderen Angaben zu trennen und zielgenaue Kampagnen zu fahren. Eine Blacklist stellt sicher, dass keine Mails an falsche Kunden verschickt werden. Import- und Exportfunktionen helfen weiter bei einem manuellen Update des Datenstamms.

Newsletter Engine
Newsletter dienen dazu, Kunden, die sich für den Service eingetragen haben, mit aktuellsten Informationen zu versorgen. Die Newsletter werden im System mittels integriertem HTML-Editor erstellt oder können von einer beliebigen Web-Adresse bezogen werden - Sie sind hier absolut flexibel. Der Newsletter-Service kann auf einfachste Weise auf Ihrer Website integriert werden - es braucht von Ihrer Seite nur geringes technisches Knowhow. Selbstverständlich werden diverse Sprachen unterstützt. Der Versand wird im Scheduler terminiert - und beispielsweise zu einem Zeitpunkt ausgelöst, wo Sie bereits auf der Heimfahrt von der Arbeit sind.

Personalisierung
Ein Newsletter mit persönlicher Ansprache kommt einfach besser an und erhöht die Aufmerksamkeitsrate bei den Empfängern beträchtlich. Die Personalisierung ist Teil des Basis-Pakets und kann auf beliebige Datenfelder im Inhalt und im Subject des Mails angewendet werden.

Bounce Manager
Als Bouncing wird der Vorgang bezeichnet, wenn E-Mails an die Absender Adresse der Newsletter und Kampagnen zurückgeschickt werden. Die Ursache kann eine ungültig gewordene Email-Adresse sein oder andere Ursachen, die eine temporäre Nicht-Erreichbarkeit des Empfängers anzeigen. Der Bounce-Manager scannt Ihre Mailbox und löscht alle Mails, die nichts mit dem Versand zu tun haben automatisch. Ungültige Adressen werden aus der Kundenliste entfernt. Die restlichen Mails sind Antworten Ihrer Kunden, die bearbeitet werden sollten. Mit dem Bounce-Manager können Sie Ihre Kundenliste à jour halten.

Newsletter Archiv
Alle verschickten Mails können als HTML-Dateien auf UNSEREN Servern gespeichert werden, so dass jederzeit für jeden Versand die entsprechenden Mails rekonstruiert werden können, auch wenn das Original verloren geht. Wiederum kann die Integration des Archivs auf einer Website sehr schnell vorgenommen werden.

diramar wird in Zusammenarbeit mit dem Business Hoster everyware AG entwickelt und betrieben. Dies garantiert höchste Qualität und Zuverlässigkeit.